服务条款

1. 条款接受

使用SceneExtractorAI软件（以下简称"软件"）即表示您同意受本服务条款（以下简称"条款"）的约束。如果您不同意这些条款，请不要使用本软件。

我们保留随时修改这些条款的权利。继续使用软件即表示您接受修改后的条款。

2. 软件许可

2.1 许可授予

购买后，我们授予您以下许可：

• 个人版：可在最多2台您拥有的设备上安装和使用
• 专业版：可在最多5台设备上使用，支持商业用途
• 团队版：根据购买的许可证数量，支持多用户使用

2.2 许可限制

您不得：

• 反向工程、反编译或反汇编软件
• 修改、改编或创建软件的衍生作品
• 出租、租赁、出借或转售软件
• 移除或修改软件中的任何专有通知或标签
• 使用软件处理非法或侵权内容
• 共享或公开发布您的许可证密钥

2.3 许可转让

终身许可证可以转让给其他用户，但需要：

• 通知我们进行许可证转移
• 原用户完全卸载软件
• 转让不能用于商业目的

3. 定价与支付

3.1 价格方案

3.2 支付方式

我们接受以下支付方式：

• 信用卡/借记卡（Visa, MasterCard, American Express）
• PayPal

3.3 自动续费

订阅方案将自动续费，除非您在续费日期前取消。取消后，您可以继续使用软件直到当前计费周期结束。

3.4 价格变更

我们保留更改价格的权利，但会提前30天通知现有订阅用户。价格变更不影响终身版用户。

4. 退款政策

4.1 不支持退款说明

鉴于以下原因，我们不提供退款服务：

• 数字产品特性：软件一经下载即可完整使用所有功能
• 试用版提供：我们提供免费试用版供您充分评估软件功能
• 即时交付：购买后立即获得完整产品和许可证
• 防止滥用：避免恶意购买和使用后退款的情况

4.2 购买前建议

为确保软件符合您的需求，我们强烈建议您：

1. 下载并充分试用免费版本（可处理3个视频）
2. 仔细阅读功能说明和系统要求
3. 查看常见问题解答了解软件限制
4. 如有疑问，请在购买前联系客服：support@sceneextractorai.com

4.3 特殊情况

以下极少数情况可能考虑退款：

• 技术故障：软件存在严重缺陷且我们无法在合理时间内修复
• 重复购买：因系统错误导致的重复扣费
• 未收到产品：支付成功但未收到许可证（需提供支付凭证）

如遇上述情况，请在购买后48小时内联系我们，我们将个案处理。

4.4 订阅取消

对于订阅用户：

• 您可以随时取消订阅，避免下一期自动续费
• 取消后可继续使用至当前计费周期结束
• 已支付的当期费用不予退还

5. 使用限制

5.1 合法使用

您必须确保：

• 仅处理您拥有版权或有权使用的视频
• 不处理违法、诽谤或侵权内容
• 遵守所有适用的法律法规
• 不用于任何非法或未经授权的目的

5.2 技术限制

• 不得绕过或尝试绕过任何安全措施
• 不得使用自动化工具批量激活许可证
• 不得干扰或破坏软件的正常运行

5.3 内容责任

您对使用软件处理的所有内容负全部责任。我们不对您处理的内容进行审查或承担任何责任。

6. 知识产权

6.1 软件所有权

软件及其所有副本的所有权、版权和知识产权归SceneExtractorAI所有。本条款不转让软件的任何所有权给您。

6.2 用户内容

您保留对您处理的视频内容的所有权利。我们不会访问、存储或使用您的视频内容。

6.3 反馈

如果您提供任何反馈、建议或改进意见，您授予我们无限制使用这些信息的权利，无需支付任何补偿。

7. 保证与免责

7.1 有限保证

我们保证软件将基本按照描述的功能运行。如果软件存在重大缺陷，我们将：

• 提供修复或更新
• 如无法修复，提供退款

7.2 免责声明

除上述有限保证外，软件按"现状"提供，不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于：

• 适销性保证
• 特定用途适用性保证
• 非侵权保证
• 软件将不间断或无错误运行

7.3 第三方内容

我们不对任何第三方内容、服务或网站负责。

8. 责任限制

在任何情况下，SceneExtractorAI及其关联方的累计责任不超过您为软件支付的金额。

8.1 损害赔偿限制

我们不对以下损失负责：

• 间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害
• 利润损失、收入损失或数据丢失
• 业务中断或商誉损失
• 替代产品或服务的采购成本

8.2 不可抗力

对于因不可抗力（如自然灾害、战争、恐怖主义、劳工争议、政府行为等）导致的履行延迟或失败，我们不承担责任。

9. 终止条款

9.1 用户终止

您可以随时停止使用软件并卸载它。订阅用户可以随时取消订阅。

9.2 我方终止

如果您违反本条款，我们可能：

• 暂停或终止您的许可证
• 禁用您的账户
• 拒绝提供支持服务
• 采取法律行动

9.3 终止后果

终止后：

• 您必须停止使用软件并删除所有副本
• 已支付的费用不予退还（除符合退款政策外）
• 知识产权和责任限制条款继续有效

10. 争议解决

10.1 适用法律

本条款受美国加利福尼亚州法律管辖，不考虑其法律冲突原则。

10.2 争议解决程序

1. 协商：首先通过友好协商解决争议
2. 调解：如协商失败，通过调解解决
3. 仲裁：最终通过有约束力的仲裁解决

10.3 集体诉讼放弃

您同意放弃参与集体诉讼或集体仲裁的权利。所有争议必须以个人名义解决。

11. 其他条款

11.1 完整协议

本条款构成您与我们之间关于软件使用的完整协议，取代所有先前的协议或谅解。

11.2 可分割性

如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行，其余部分将继续有效。

11.3 转让

未经我们书面同意，您不得转让本条款下的权利或义务。

11.4 通知

所有通知应发送至：

12. 联系信息

如对本服务条款有任何疑问，请联系：